Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es LeadForge, SAS con un capital de 1.000 euros, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes.
Para cualquier consulta relativa a sus datos: support@mysterq.com
2. Ámbito de aplicación
La presente Política de privacidad describe cómo LeadForge trata los datos en el marco de la Aplicación móvil MysterQ (Android y, en su caso, iOS).
Complementa las Condiciones y no sustituye la información facilitada por Google en el marco de Google Play o Google Play Billing.
3. Datos concernidos
Datos introducidos por el usuario: nombres de jugadores, nombres de grupos, preferencias de idioma y tema, progreso de partidas y puntuaciones, guardados localmente en el dispositivo mediante el almacenamiento de la Aplicación.
Datos técnicos y de uso: identificadores de instalación de Firebase, eventos de uso anonimizados o seudonimizados (apertura de la Aplicación, compra premium, restauración, errores de tienda), tipo de dispositivo, versión de la Aplicación, idioma del sistema.
Datos relacionados con las compras: estado premium (activo/inactivo), identificador de producto, marcas temporales de verificación de Google Play, almacenados localmente; la transacción es procesada por Google Play.
LeadForge no recopila directamente direcciones de correo electrónico, números de teléfono ni fotografías a través de la Aplicación, salvo que nos contacte voluntariamente por correo electrónico.
4. Finalidades del tratamiento
Prestación del servicio: permitir el juego, el guardado local de grupos, la reanudación de partidas y el acceso al contenido premium adquirido.
Gestión de compras: activar, restaurar y verificar periódicamente el estado Premium a través de Google Play.
Medición de audiencia y rendimiento: comprender el uso de la Aplicación mediante Firebase Analytics.
Medición de eficacia publicitaria: cuando instala la Aplicación a través de una campaña de Google Ads, medir si se realiza una compra Premium para optimizar las campañas (ROAS / acciones in-app). LeadForge no utiliza sus datos con fines de remarketing en la Aplicación.
Soporte y seguridad: responder a sus solicitudes, prevenir el fraude y mejorar la estabilidad.
5. Bases jurídicas (RGPD)
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del juego, gestión local de partidas, activación del Premium.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, mejora del servicio, estadísticas de uso agregadas, medición de la eficacia de campañas de adquisición, respetando sus derechos.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando sea necesario, en particular para ciertos rastreadores o mediciones publicitarias según su jurisdicción; puede retirar su consentimiento sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de cierta información contable o respuestas a las autoridades.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase Analytics, infraestructura de Google Play, facturación in-app, atribución de instalaciones publicitarias según la configuración de Google.
LeadForge y sus proveedores técnicos estrictamente necesarios (alojamiento del sitio mysterq.com, soporte) pueden acceder a los datos que usted comunique voluntariamente por correo electrónico.
LeadForge no vende sus datos personales a terceros.
7. Campañas de Google Ads y analytics
Si instala MysterQ a través de un anuncio de Google, Google y Firebase pueden asociar la instalación con eventos posteriores (por ejemplo, una compra Premium) para medir el rendimiento de las campañas y optimizar el gasto publicitario.
Esta medición tiene por objeto evaluar la eficacia de las campañas de adquisición, no mostrarle publicidad in-app en MysterQ.
Puede limitar ciertas mediciones a través de la configuración de su dispositivo (publicidad) y contactándonos. En el Espacio Económico Europeo, pueden aplicarse requisitos adicionales de consentimiento según la evolución normativa.
8. Plazos de conservación
Datos locales (grupos, puntuaciones, preferencias): conservados en su dispositivo hasta su eliminación por su parte, desinstalación de la Aplicación o borrado de los datos de la Aplicación.
Estado Premium local: conservado mientras sea necesario para el funcionamiento del servicio y las verificaciones periódicas de Google Play.
Datos de analytics: conservados según la configuración de Firebase / Google Analytics (plazos configurados por LeadForge, generalmente un máximo de 14 meses para eventos de uso).
Correspondencia de soporte por correo electrónico: durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y posterior archivo limitado en su caso.
9. Seguridad
LeadForge implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (acceso limitado, cifrado en tránsito cuando proceda, buenas prácticas de desarrollo).
Ninguna medida ofrece una seguridad absoluta; debe proteger el acceso a su dispositivo.
10. Transferencias fuera de la Unión Europea
El uso de servicios de Google puede implicar transferencias de datos a países terceros, en particular los Estados Unidos, reguladas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o el EU-US Data Privacy Framework cuando proceda.
Para más información: políticas de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
11. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad (cuando proceda) y retirada del consentimiento.
Para ejercer sus derechos: support@mysterq.com, indicando su solicitud y, si es posible, el idioma de la Aplicación. Se dará respuesta en el plazo de un mes, salvo prórroga justificada.
Puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
La eliminación de datos locales también puede realizarse directamente desde la configuración de su dispositivo.
12. Menores
La Aplicación no está destinada a menores de 12 años sin supervisión de un adulto. LeadForge no recopila conscientemente datos de menores sin el consentimiento parental requerido.
Si cree que un menor nos ha enviado datos, contacte con support@mysterq.com.
13. Modificaciones
LeadForge puede actualizar la presente Política. El número de versión y la fecha de entrada en vigor figuran en la cabecera del documento y en mysterq.com.
En caso de modificación sustancial, podrá mostrarse información en la Aplicación o en una nueva aceptación.
14. Contacto
LeadForge — support@mysterq.com — https://mysterq.com
Versión 1.0.0 — vigente desde el 19 de mayo de 2026.