Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è LeadForge, SAS con capitale di 1.000 euro, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes.
Per qualsiasi domanda relativa ai dati: support@mysterq.com
2. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy descrive come LeadForge tratta i dati nell'ambito dell'Applicazione mobile MysterQ (Android e, ove applicabile, iOS).
Integra le Condizioni e non sostituisce le informazioni fornite da Google nel quadro di Google Play o Google Play Billing.
3. Dati interessati
Dati inseriti dall'utente: nomi dei giocatori, nomi dei gruppi, preferenze di lingua e tema, progressi di partita e punteggi, salvati localmente sul dispositivo tramite l'archiviazione dell'Applicazione.
Dati tecnici e di utilizzo: identificativi di installazione Firebase, eventi di utilizzo anonimizzati o pseudonimizzati (apertura dell'Applicazione, acquisto premium, ripristino, errori dello store), tipo di dispositivo, versione dell'Applicazione, lingua di sistema.
Dati relativi agli acquisti: stato premium (attivo/inattivo), identificativo prodotto, timestamp di verifica Google Play, memorizzati localmente; la transazione è gestita da Google Play.
LeadForge non raccoglie direttamente indirizzi e-mail, numeri di telefono né fotografie tramite l'Applicazione, salvo contatto volontario dell'utente via e-mail.
4. Finalità del trattamento
Erogazione del servizio: consentire il gioco, il salvataggio locale dei gruppi, la ripresa delle partite e l'accesso ai contenuti premium acquistati.
Gestione degli acquisti: attivare, ripristinare e verificare periodicamente lo stato Premium tramite Google Play.
Misurazione dell'audience e delle prestazioni: comprendere l'utilizzo dell'Applicazione tramite Firebase Analytics.
Misurazione dell'efficacia pubblicitaria: quando l'utente installa l'Applicazione tramite una campagna Google Ads, misurare se viene effettuato un acquisto Premium al fine di ottimizzare le campagne (ROAS / azioni in-app). LeadForge non utilizza i dati dell'utente per remarketing nell'Applicazione.
Assistenza e sicurezza: rispondere alle richieste, prevenire le frodi e migliorare la stabilità.
5. Basi giuridiche (GDPR)
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): erogazione del gioco, gestione locale delle partite, attivazione del Premium.
Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): sicurezza, miglioramento del servizio, statistiche di utilizzo aggregate, misurazione dell'efficacia delle campagne di acquisizione, nel rispetto dei diritti dell'utente.
Consenso (art. 6.1.a GDPR): ove richiesto, in particolare per determinati tracker o misurazioni pubblicitarie a seconda della giurisdizione; l'utente può revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): conservazione di determinate informazioni contabili o risposte alle autorità.
6. Destinatari e responsabili del trattamento
Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase Analytics, infrastruttura Google Play, fatturazione in-app, attribuzione delle installazioni pubblicitarie secondo le impostazioni Google.
LeadForge e i suoi fornitori tecnici strettamente necessari (hosting del sito mysterq.com, assistenza) possono accedere ai dati comunicati volontariamente dall'utente via e-mail.
LeadForge non vende i dati personali dell'utente a terzi.
7. Campagne Google Ads e analytics
Se l'utente installa MysterQ tramite un annuncio Google, Google e Firebase possono associare l'installazione a eventi successivi (ad esempio un acquisto Premium) al fine di misurare le prestazioni delle campagne e ottimizzare la spesa pubblicitaria.
Tale misurazione mira a valutare l'efficacia delle campagne di acquisizione, non a mostrare pubblicità in-app in MysterQ.
L'utente può limitare alcune misurazioni tramite le impostazioni del dispositivo (pubblicità) e contattandoci. Nello Spazio economico europeo, possono applicarsi ulteriori requisiti di consenso in base all'evoluzione normativa.
8. Periodi di conservazione
Dati locali (gruppi, punteggi, preferenze): conservati sul dispositivo fino alla cancellazione da parte dell'utente, disinstallazione dell'Applicazione o cancellazione dei dati dell'Applicazione.
Stato Premium locale: conservato per il tempo necessario al funzionamento del servizio e alle verifiche periodiche di Google Play.
Dati analytics: conservati secondo le impostazioni Firebase / Google Analytics (durate configurate da LeadForge, generalmente fino a 14 mesi massimo per gli eventi di utilizzo).
Corrispondenza di assistenza via e-mail: per il tempo necessario alla gestione della richiesta, poi archiviazione limitata ove applicabile.
9. Sicurezza
LeadForge adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati (accesso limitato, crittografia in transito ove applicabile, buone pratiche di sviluppo).
Nessuna misura garantisce una sicurezza assoluta; l'utente deve proteggere l'accesso al proprio dispositivo.
10. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
L'utilizzo dei servizi Google può comportare trasferimenti di dati verso paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti, regolati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e/o dall'EU-US Data Privacy Framework ove applicabile.
Per maggiori informazioni: informative sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy).
11. Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, l'utente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (ove applicabile) e revoca del consenso.
Per esercitare i diritti: support@mysterq.com, indicando la richiesta e, se possibile, la lingua dell'Applicazione. Sarà fornita una risposta entro un mese, salvo proroga giustificata.
L'utente può presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr) o all'autorità di protezione dei dati del proprio paese di residenza.
La cancellazione dei dati locali può essere effettuata anche direttamente dalle impostazioni del dispositivo.
12. Minori
L'Applicazione non è destinata a minori di 12 anni senza la supervisione di un adulto. LeadForge non raccoglie consapevolmente dati di minori senza il consenso parentale richiesto.
Se si ritiene che un minore ci abbia trasmesso dati, contattare support@mysterq.com.
13. Modifiche
LeadForge può aggiornare la presente Informativa. Il numero di versione e la data di efficacia figurano nell'intestazione del documento e su mysterq.com.
In caso di modifica sostanziale, potrà essere visualizzata un'informazione nell'Applicazione o in occasione di una nuova accettazione.
14. Contatto
LeadForge — support@mysterq.com — https://mysterq.com
Versione 1.0.0 — in vigore dal 19 maggio 2026.