Política de privacidade
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a LeadForge, SAS com capital de 1.000 euros, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes.
Para qualquer questão relativa aos seus dados: support@mysterq.com
2. Âmbito de aplicação
A presente Política de privacidade descreve como a LeadForge trata os dados no âmbito da Aplicação móvel MysterQ (Android e, quando aplicável, iOS).
Complementa os Termos e não substitui as informações fornecidas pela Google no âmbito do Google Play ou Google Play Billing.
3. Dados em causa
Dados introduzidos pelo utilizador: nomes de jogadores, nomes de grupos, preferências de idioma e tema, progresso de partidas e pontuações, guardados localmente no dispositivo através do armazenamento da Aplicação.
Dados técnicos e de utilização: identificadores de instalação Firebase, eventos de utilização anonimizados ou pseudonimizados (abertura da Aplicação, compra premium, restauro, erros da loja), tipo de dispositivo, versão da Aplicação, idioma do sistema.
Dados relacionados com compras: estado premium (ativo/inativo), identificador de produto, carimbos temporais de verificação Google Play, armazenados localmente; a transação é processada pelo Google Play.
A LeadForge não recolhe diretamente endereços de e-mail, números de telefone nem fotografias através da Aplicação, salvo contacto voluntário por e-mail.
4. Finalidades do tratamento
Prestação do serviço: permitir o jogo, o armazenamento local de grupos, a retoma de partidas e o acesso ao conteúdo premium adquirido.
Gestão de compras: ativar, restaurar e verificar periodicamente o estado Premium através do Google Play.
Medição de audiência e desempenho: compreender a utilização da Aplicação através do Firebase Analytics.
Medição da eficácia publicitária: quando instala a Aplicação através de uma campanha Google Ads, medir se é efetuada uma compra Premium para otimizar as campanhas (ROAS / ações in-app). A LeadForge não utiliza os seus dados para remarketing na Aplicação.
Apoio e segurança: responder aos seus pedidos, prevenir fraudes e melhorar a estabilidade.
5. Bases jurídicas (RGPD)
Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD): prestação do jogo, gestão local de partidas, ativação do Premium.
Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD): segurança, melhoria do serviço, estatísticas de utilização agregadas, medição da eficácia das campanhas de aquisição, respeitando os seus direitos.
Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD): quando exigido, nomeadamente para certos rastreadores ou medições publicitárias consoante a jurisdição; pode retirar o consentimento sem afetar a licitude dos tratamentos anteriores.
Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD): conservação de certas informações contabilísticas ou respostas às autoridades.
6. Destinatários e subcontratantes
Google Ireland Limited / Google LLC: Firebase Analytics, infraestrutura Google Play, faturação in-app, atribuição de instalações publicitárias conforme as definições da Google.
A LeadForge e os seus prestadores técnicos estritamente necessários (alojamento do site mysterq.com, apoio) podem aceder aos dados que comunicar voluntariamente por e-mail.
A LeadForge não vende os seus dados pessoais a terceiros.
7. Campanhas Google Ads e analytics
Se instalar MysterQ através de um anúncio Google, a Google e o Firebase podem associar a instalação a eventos posteriores (por exemplo, uma compra Premium) para medir o desempenho das campanhas e otimizar a despesa publicitária.
Esta medição visa avaliar a eficácia das campanhas de aquisição, não exibir publicidade in-app em MysterQ.
Pode limitar certas medições através das definições do seu dispositivo (publicidade) e contactando-nos. No Espaço Económico Europeu, podem aplicar-se requisitos adicionais de consentimento consoante a evolução regulamentar.
8. Prazos de conservação
Dados locais (grupos, pontuações, preferências): conservados no seu dispositivo até eliminação por si, desinstalação da Aplicação ou limpeza dos dados da Aplicação.
Estado Premium local: conservado enquanto necessário ao funcionamento do serviço e às verificações periódicas do Google Play.
Dados de analytics: conservados conforme as definições Firebase / Google Analytics (prazos configurados pela LeadForge, geralmente até 14 meses no máximo para eventos de utilização).
Correspondência de apoio por e-mail: durante o tempo necessário ao tratamento do pedido, seguido de arquivo limitado quando aplicável.
9. Segurança
A LeadForge implementa medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados (acesso limitado, encriptação em trânsito quando aplicável, boas práticas de desenvolvimento).
Nenhuma medida oferece segurança absoluta; deve proteger o acesso ao seu dispositivo.
10. Transferências fora da União Europeia
A utilização de serviços Google pode implicar transferências de dados para países terceiros, nomeadamente os Estados Unidos, reguladas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e/ou pelo EU-US Data Privacy Framework quando aplicável.
Para mais informações: políticas de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).
11. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade (quando aplicável) e retirada do consentimento.
Para exercer os seus direitos: support@mysterq.com, indicando o seu pedido e, se possível, o idioma da Aplicação. Será dada resposta no prazo de um mês, salvo prorrogação justificada.
Pode apresentar uma reclamação à CNIL (www.cnil.fr) ou à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.
A eliminação de dados locais também pode ser efetuada diretamente a partir das definições do seu dispositivo.
12. Menores
A Aplicação não se destina a crianças com menos de 12 anos sem supervisão de um adulto. A LeadForge não recolhe conscientemente dados de menores sem o consentimento parental exigido.
Se considerar que um menor nos transmitiu dados, contacte support@mysterq.com.
13. Alterações
A LeadForge pode atualizar a presente Política. O número de versão e a data de entrada em vigor constam do cabeçalho do documento e em mysterq.com.
Em caso de alteração substancial, poderá ser apresentada informação na Aplicação ou aquando de uma nova aceitação.
14. Contacto
LeadForge — support@mysterq.com — https://mysterq.com
Versão 1.0.0 — em vigor a 19 de maio de 2026.